संपर्क और सहायता
MasterAI Now, हमारी सीखने की सामग्री, इंटरैक्टिव सिमुलेशन या अपने अकाउंट के बारे में कोई सवाल है? हमें आपसे सुनकर खुशी होगी।
सामान्य सहायता
नीचे दिए किसी भी विषय पर हमें लिखें। हर संदेश किसी व्यक्ति द्वारा पढ़ा जाता है — किसी अनजान टिकट कतार में इंतज़ार नहीं करना पड़ता।
अकाउंट और साइन-इन
Google से साइन-इन में परेशानी, प्रगति का दूसरे डिवाइस तक न पहुँचना, या एक्सेस का अप्रत्याशित व्यवहार।
सीखने के चरण और शैक्षिक सामग्री
कोई चरण, कार्ड या व्याख्या और स्पष्ट हो सकती है — या उस क्रम के बारे में सवाल जिसमें पाठ्यक्रम पढ़ा जाना चाहिए।
इंटरैक्टिव सिमुलेशन और क्विज़
ब्राउज़र में चलने वाला सिमुलेशन न चलना, क्विज़ का उत्तर गलत लगना, या जाँच का अपने कार्ड से मेल न खाना।
तकनीकी समस्याएँ
पेज न खुलना, टूटे हुए लिंक, फ़ोन पर लेआउट की गड़बड़ी, या ब्राउज़र में दिखने वाली कोई भी त्रुटि।
प्रतिक्रिया और सुझाव
नए चरणों, टूल या सिमुलेशन के विचार, ऐसी शब्दावली जिसे आप बदलना चाहेंगे, और कोई भी चीज़ जो अकादमी को और आसान बनाए।
प्लेटफ़ॉर्म के बारे में सामान्य सवाल
प्रमाणपत्र, निःशुल्क टूल या MasterAI Now कैसे बनाया गया है — इनसे जुड़ा कोई भी सवाल जो ऊपर नहीं आया।
हमें ईमेल करें
ईमेल ही हमारा एकमात्र सहायता माध्यम है: आपका सवाल एक ही थ्रेड में पूरे संदर्भ के साथ रहता है और यह हर डिवाइस पर काम करता है।
सहायता ईमेल
यह बटन आपके डिफ़ॉल्ट ईमेल ऐप को विषय भरकर खोलता है। अगर कुछ न खुले, तो ऊपर दिया पता कॉपी करके किसी भी मेलबॉक्स से हमें लिखें।
आप क्या अपेक्षा कर सकते हैं
संदेशों को यथासंभव जल्दी पढ़ा और उत्तर दिया जाता है। तेज़ उत्तर पाने में मदद के लिए बताएँ कि आप कौन-सा चरण या टूल इस्तेमाल कर रहे थे, आपका ब्राउज़र और डिवाइस क्या है, और आपने क्या होने की उम्मीद की थी तथा वास्तव में क्या हुआ। कृपया ईमेल से पासवर्ड, कार्ड विवरण या अन्य संवेदनशील जानकारी कभी न भेजें।
नीतियाँ और डेटा अनुरोध
अपनी जानकारी की प्रतिलिपि, सुधार, अकाउंट हटाने या हमारी शर्तों में शामिल किसी अन्य विषय के लिए उसी पते का उपयोग करें। नीचे दिए पेज बताते हैं कि हम क्या संग्रहीत करते हैं और अकादमी कैसे काम करती है।